Objednávky je možné zadávať prostredníctvom nášho online obchodu (vrátane pokladne alebo formulára na dopyt k produktu), telefonicky alebo e-mailom.

Áno, na požiadanie vám ponúkame možnosť obhliadky strojov pred kúpou.

Menšie produkty do približne 30 kg (napr. SPS, servomotor s výkonom 1 kW) odošleme nasledujúci pracovný deň, ak objednávku a platbu dostaneme do 17:00. Väčšie produkty alebo stroje dodáme na základe individuálnej dohody.

Menšie balíky zvyčajne odosielame prostredníctvom Rakúskej pošty. Pri strojoch a väčších zásielkach poverujeme špedičnú spoločnosť alebo doručujeme priamo.

Odosielame do celého sveta.

Áno, expresné doručenie je na požiadanie možné.

Osobný odber je možný po predchádzajúcej dohode.

Áno, ku každej objednávke vystavujeme faktúru.

Jednoducho uveďte svoje IČ DPH počas objednávky alebo nám ho pošlite e-mailom. Následne vám vystavíme faktúru bez DPH.

Záruka a zákonná zodpovednosť za vady sú uvedené samostatne pri každom produkte. Spotrebitelia majú zákonné právo na uplatnenie zodpovednosti za vady.

Áno, poskytujeme 14-dňovú lehotu na vrátenie tovaru, pokiaľ sú výrobky a ich pečate alebo obaly (ak sú k dispozícii) nepoškodené. Náklady na spätné odoslanie znáša kupujúci.

Akceptujeme platbu vopred, platby kreditnou kartou, PayPal, platbu na faktúru prostredníctvom Klarna, prevod EPS a na požiadanie aj skonto.

Vykupujeme stroje, komponenty a kompletné výrobné linky v oblasti automatizačnej a výrobnej techniky.

Áno, vykupujeme aj poškodené alebo nefunkčné stroje.

Pošlite nám e-mailom, cez WhatsApp alebo kontaktný formulár podrobný opis vašich strojov alebo komponentov. Môžete nám aj zavolať a dohodneme si osobné stretnutie priamo na mieste. Do 1 – 2 dní dostanete ponuku na priamy predaj alebo komisionársku zmluvu.

Po objasnení všetkých relevantných podrobností dostanete do 48 hodín cenovú ponuku.

Nie, nakupujeme na celom svete.

Na vypracovanie ponuky potrebujeme zoznam komponentov, počty kusov, fotografie a údaje o stave tovaru. Pri strojoch alebo kompletných výrobných linkách môžu byť potrebné aj ďalšie podklady, napríklad schémy EPlan alebo návody na obsluhu. Ak budú tieto dokumenty potrebné, budeme vás informovať.

Platba sa uskutoční buď vopred, alebo po dokončení našej kontroly prijatého tovaru.

Buď nám vystavíte faktúru, alebo vám vystavíme dobropis na sumu nákupu.

Áno, v prípade záujmu vám môžeme zorganizovať vyzdvihnutie.

Za príplatok zabezpečíme demontáž strojov my alebo naše partnerské spoločnosti.

Áno, vlastné doručenie strojov je možné.

V rámci komisného predaja pre vás hľadáme potenciálnych kupcov a preberáme celý proces predaja vašich strojov alebo náhradných dielov. Na oplátku získame percentuálny podiel z výťažku z predaja.

To, či je komisionálny predaj výhodný, závisí od rôznych faktorov, ako sú druh tovaru a časový rámec. Na požiadanie vám radi predstavíme podmienky komisionálneho predaja a priameho odkúpenia, aby ste si mohli vybrať možnosť, ktorá vám najviac vyhovuje.

Odporúčame, aby stroj zostal u vás, pretože sa tak vyhnete dodatočným nákladom na prepravu a skladovanie. Ak si to želáte, môžeme však stroj uskladniť aj u nás.

Áno, môžeme ponúknuť stroje z prebiehajúcej prevádzky na predaj. Informujte nás včas, aby sme pre váš stroj našli kupujúceho hneď, ako ho už nebudete potrebovať vo svojej výrobe.

Špeciálne vyhotovenia alebo nekompletné stroje musíte uviesť. Platný certifikát CE je žiaduci, nie je však nevyhnutný.