Objednávky lze zadávat přes náš online obchod (včetně pokladny nebo poptávkového formuláře), telefonicky nebo e-mailem.

Ano, na požádání nabízíme možnost prohlédnout si stroje před nákupem.

U menších produktů do cca 30 kg (např. PLC, 1 kW servomotor) probíhá odeslání následující pracovní den, pokud objednávku a platbu obdržíme do 17 hodin. U větších produktů nebo strojů probíhá dodání po individuální dohodě.

Menší balíky obvykle zasíláme rakouskou poštou. Pro stroje a větší zásilky pověřujeme přepravce nebo je dodáváme přímo.

Zasíláme do celého světa.

Ano, expresní doručení je možné na vyžádání.

Vyzvednutí je možné po předchozí domluvě.

Ano, ke každé objednávce vystavujeme fakturu.

Jednoduše zadejte své DIČ během procesu objednávky nebo nám ho pošlete e-mailem. Poté vám vystavíme fakturu bez DPH.

Záruka a garance jsou pro každý výrobek uvedeny samostatně. Soukromí zákazníci mají zákonné právo na záruku.

Ano, poskytujeme 14denní lhůtu pro vrácení zboží za předpokladu, že produkty a jejich pečeť nebo obal (pokud je k dispozici) jsou nepoškozené. Náklady na zpáteční dopravu hradí kupující.

Přijímáme platby předem, platby kreditní kartou, PayPal, platby fakturou přes Klarna, EPS platby a na vyžádání také slevu za včasnou platbu.

Nakupujeme stroje, komponenty a kompletní výrobní linky v oblasti automatizační a výrobní techniky.

Ano, vykupujeme i vadné nebo nefunkční stroje.

Zašlete nám podrobný popis vašich strojů nebo komponent e-mailem, WhatsAppem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Můžete nám také zavolat a domluvíme si schůzku na místě. Do 1–2 dnů obdržíte nabídku na přímý prodej nebo komisionářskou smlouvu.

Po objasnění všech relevantních podrobností obdržíte nabídku do 48 hodin.

Ne, nakupujeme po celém světě.

Pro vytvoření nabídky potřebujeme seznam komponent, kusovníky, fotografie a informace o stavu zboží. U strojů nebo kompletních výrobních linek mohou být vyžadovány i doplňkové podklady, jako jsou schémata EPlan nebo návody k obsluze. Budeme vás informovat, pokud budou tyto dokumenty potřeba.

Platba probíhá buď předem, nebo po ukončení kontroly příjmu zboží.

Buď nám zašlete fakturu, nebo vystavíme dobropis na částku nákupu.

Ano, v případě potřeby pro vás můžeme zajistit vyzvednutí.

Za příplatek zajistíme demontáž strojů my nebo naše partnerské společnosti.

Ano, vlastní dodání strojů je možné.

V rámci komisního prodeje pro vás hledáme potenciální kupce a přebíráme celý prodejní proces pro vaše stroje nebo náhradní díly. Na oplátku obdržíme procento z výtěžku prodeje.

Zda je komisní prodej vhodný, závisí na různých faktorech, jako je druh zboží a časový rámec. Na požádání Vám rádi představíme podmínky pro komisní prodej a přímý odkup, abyste si mohli vybrat pro Vás nejvhodnější možnost.

Doporučuje se, aby stroj zůstal u vás, protože se tak vyhnete dalším nákladům na dopravu a skladování. V případě zájmu však stroj uskladníme i u nás.

Ano, můžeme zprostředkovat prodej strojů z probíhajícího provozu. Informujte nás včas, abychom pro Váš stroj našli kupce, jakmile jej ve Vaší výrobě již nebudete potřebovat.

Zakázkové stroje nebo nekompletní stroje musí být z vaší strany uvedeny. Platný certifikát CE je žádoucí, avšak není nezbytně nutný.